Términos de Servicio
Última actualización: 19 de Enero, 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y usar el servicio BAI ("Servicio") proporcionado por Bai OS, Inc. ("Empresa", "nosotros", "nuestro"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no puedes acceder al Servicio.
2. Descripción del Servicio
BAI es un sistema operativo personal potenciado por IA que integra asistencia reactiva y gestión proactiva a través de canales de mensajería. El Servicio centraliza información y tareas para proporcionar claridad y productividad de alto impacto.
El Servicio opera a través de múltiples canales de mensajería, siendo WhatsApp el canal principal. Permite a los usuarios organizar tareas, recordatorios, notas y proyectos a través de conversaciones en lenguaje natural procesadas por tecnología de inteligencia artificial. El uso del Servicio a través de WhatsApp está sujeto a los Términos de Servicio de WhatsApp y la Política de Privacidad de WhatsApp.
3. Uso de Inteligencia Artificial
AVISO IMPORTANTE: El Servicio usa tecnología de inteligencia artificial (IA) para procesar tus solicitudes y generar respuestas. Al usar el Servicio, reconoces y aceptas lo siguiente:
3.1 BAI Es una Herramienta, No una Persona
BAI es una herramienta diseñada para ayudarte a aprovechar al máximo tu potencial — tus ideas, tu talento y tu capacidad de tomar decisiones. Almacena, analiza y comunica información de formas que se sienten naturales, incluso empáticas. Sin embargo, BAI no es una persona, y no pretende serlo, incluso cuando la conversación se siente como si pudiera serlo. BAI está construido para servir a la inteligencia humana, no para reemplazarla. No reemplazará tu criterio, tu intuición, ni a las personas a tu alrededor.
3.2 Naturaleza de las Respuestas de IA
La IA y el aprendizaje automático son campos en rápida evolución con limitaciones inherentes. Las respuestas generadas por BAI pueden no ser siempre precisas y pueden contener inexactitudes materiales incluso si parecen precisas debido a su nivel de detalle o especificidad. No debes confiar en ninguna respuesta sin confirmar su precisión de forma independiente. Específicamente:
- Debido a la naturaleza probabilística del aprendizaje automático, las respuestas generadas pueden no ser completamente precisas, completas o actualizadas
- El contenido generado por IA puede contener errores, inexactitudes, fabricaciones u omisiones
- Las respuestas pueden no reflejar con precisión personas reales, lugares, hechos o información
- El Servicio y cualquier respuesta pueden no reflejar información correcta, actual o completa
3.3 Uso Bajo tu Propio Riesgo
ACEPTAS Y RECONOCES QUE CUALQUIER USO DE LAS RESPUESTAS GENERADAS POR EL SERVICIO ES BAJO TU ÚNICO RIESGO. ERES RESPONSABLE DEL USO DEL CONTENIDO GENERADO, Y DEL USO QUE CUALQUIER PERSONA CON QUIEN LO COMPARTAS HAGA DE ÉL. Específicamente:
- No debes confiar en las respuestas del Servicio como única fuente de verdad o información factual
- Las respuestas NO sustituyen el asesoramiento profesional (médico, legal, financiero u otro) de un profesional calificado
- Eres responsable de verificar cualquier información antes de tomar decisiones basadas en ella
- No garantizamos que las respuestas sean apropiadas para tu situación específica
3.4 Sin Responsabilidad por Decisiones o Resultados
BAI OS, INC. NO ES RESPONSABLE POR NINGUNA DECISIÓN, ACCIÓN O RESULTADO DERIVADO DEL USO DEL SERVICIO. Esto incluye, sin limitación:
- Decisiones de negocio: BAI no es un asesor empresarial. Cualquier decisión comercial, empresarial o estratégica tomada con base en las respuestas de BAI es tu entera responsabilidad
- Consecuencias financieras: Cualquier inversión, compra, venta o acción financiera tomada con base en información proporcionada por BAI es bajo tu único riesgo. BAI no es un corredor, asesor financiero ni fiduciario
- Asesoramiento profesional: Las respuestas de BAI no constituyen asesoramiento legal, médico, fiscal, contable ni de ningún otro tipo profesional. Siempre consulta a un profesional calificado
- Relaciones con terceros: BAI no es responsable de ninguna consecuencia derivada de comunicaciones, negociaciones o acuerdos influenciados por sus respuestas
- Reputación o marca: Cualquier contenido generado por BAI que elijas publicar, compartir o distribuir públicamente es tu única responsabilidad
- Precisión de datos: Eres responsable de verificar cualquier dato, fecha, cifra o hecho proporcionado por BAI antes de actuar sobre ellos
Bajo ninguna circunstancia cualquier respuesta de BAI podrá interpretarse como un respaldo, recomendación o garantía de Bai OS, Inc. respecto a cualquier producto, servicio, inversión, estrategia o curso de acción.
3.5 Proveedores de IA de Terceros
BAI funciona con los modelos de IA más avanzados del mundo, incluyendo tecnología de proveedores terceros como Google, Anthropic y otros ("Proveedores de IA"). Estos modelos pueden cometer errores.
- No controlamos ni somos responsables del funcionamiento interno de estos modelos de IA
- Los Proveedores de IA pueden actualizar, modificar o cambiar sus modelos sin previo aviso, lo cual puede afectar la calidad, tono o precisión de las respuestas de BAI
- Las políticas y términos de los Proveedores de IA también aplican al procesamiento de tus datos
- No garantizamos la disponibilidad continua de ningún Proveedor de IA específico
3.6 Limitaciones de la IA
La tecnología de IA tiene limitaciones conocidas, incluyendo:
- Alucinaciones: La IA puede generar información que parece plausible pero es incorrecta o fabricada. Las respuestas pueden contener inexactitudes materiales incluso cuando parecen precisas debido a su nivel de detalle
- Sesgos: Los modelos de IA pueden reflejar sesgos presentes en sus datos de entrenamiento
- Información desactualizada: Los modelos tienen fechas de corte de conocimiento y pueden no tener información reciente
- Contexto limitado: La IA puede malinterpretar el contexto o intención de tus solicitudes
- Inconsistencias: Las respuestas pueden variar incluso para solicitudes similares
4. Elegibilidad
Para usar el Servicio, debes:
- Tener al menos 18 años o la mayoría de edad en tu jurisdicción
- Tener una cuenta válida de WhatsApp
- Proporcionar información precisa y completa durante el registro
- No tener prohibido usar el Servicio bajo las leyes aplicables
5. Cuenta de Usuario
Al crear una cuenta, eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tu cuenta
- Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
6. Uso Aceptable
Aceptas NO usar el Servicio para:
- Realizar actividades ilegales o fraudulentas
- Generar contenido dañino, engañoso, difamatorio o ilegal
- Enviar spam, contenido malicioso o no solicitado
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
- Interferir con la operación del Servicio o los Proveedores de IA
- Violar derechos de propiedad intelectual de terceros
- Recopilar información de otros usuarios sin consentimiento
- Intentar extraer, realizar ingeniería inversa o evadir limitaciones del modelo de IA
7. Propiedad Intelectual
El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de Bai OS, Inc. y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes y otras leyes de propiedad intelectual.
Conservas todos los derechos sobre el contenido que creas o almacenas a través del Servicio. Sin embargo, las respuestas generadas por IA pueden estar sujetas a limitaciones adicionales según los términos del Proveedor de IA.
8. Privacidad
Tu uso del Servicio también está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal, incluyendo cómo tus datos pueden ser procesados por Proveedores de IA de terceros.
9. Descargo de Garantías
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, BAI OS, INC. Y SUS PROVEEDORES DE IA RENUNCIAN EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO:
- Garantías de comerciabilidad
- Idoneidad para un propósito particular
- Calidad satisfactoria
- No infracción
- Disfrute pacífico
NO GARANTIZAMOS QUE:
- El Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores
- Las respuestas de IA serán precisas, completas, confiables o adecuadas para cualquier propósito
- Los resultados obtenidos serán precisos o confiables
- La calidad del Servicio cumplirá con tus expectativas
- Cualquier contenido será seguro, no se perderá ni se alterará
10. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:
BAI OS, INC., SUS AFILIADOS, LICENCIANTES Y PROVEEDORES DE IA NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A:
- Pérdida de ganancias, ingresos o ahorros anticipados
- Pérdida de datos o información
- Pérdida de uso o buena voluntad
- Daños resultantes de información generada por IA incorrecta o incompleta
- Daños por decisiones tomadas basadas en respuestas del Servicio
- Daños por interrupciones del servicio o fallas del Proveedor de IA
- Cualquier otra pérdida intangible
ESTAS LIMITACIONES APLICAN INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA bajo estos Términos no excederá el mayor de: (a) la cantidad que hayas pagado por el Servicio en los últimos 12 meses, o (b) cien dólares estadounidenses ($100 USD).
11. Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Bai OS, Inc., sus afiliados, directores, empleados, agentes y Proveedores de IA, de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja de:
- Tu uso del Servicio
- Tu violación de estos Términos
- Tu dependencia de respuestas generadas por IA
- Contenido que proporciones o generes a través del Servicio
- Tu violación de derechos de terceros
12. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. El Servicio puede no estar disponible temporalmente debido a:
- Mantenimiento programado o de emergencia
- Actualizaciones del servicio o modelos de IA
- Interrupciones de Proveedores de IA de terceros
- Circunstancias fuera de nuestro control
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado del Servicio después de cualquier cambio constituye tu aceptación de los nuevos Términos.
14. Terminación
Podemos terminar o suspender tu acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier razón, incluyendo el incumplimiento de estos Términos.
Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento contactándonos. Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente.
15. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
Cualquier disputa que surja de estos Términos se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Delaware.
16. Resolución de Disputas
Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, aceptas intentar resolver cualquier disputa de manera informal contactándonos. Si no podemos resolver la disputa de manera informal dentro de 30 días, cualquiera de las partes puede proceder con los remedios legales disponibles.
17. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición será modificada e interpretada para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
18. Terceros Beneficiarios
Los Proveedores de IA son terceros beneficiarios previstos del descargo de garantías y las secciones de limitación de responsabilidad de estos Términos.
19. Acuerdo Completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Bai OS, Inc. con respecto al Servicio y reemplazan todos los acuerdos anteriores.
20. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos:
- Email: hey@baios.ai
- Empresa: Bai OS, Inc.
- Jurisdicción: Delaware, USA